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Cuidado para não irritar o cliente

As vendas são um importante indicativo de sucesso às empresas e empreendedores. Por isso o departamento de vendas exige atenção dobrada para evitar irritar o cliente. A abordagem errada pode acabar com uma futura venda. Também não podemos esquecer que a experiência ruim de um cliente pode gerar feedbacks negativos. Em tempos de redes sociais a propaganda boca a boca, ou compartilhamento a compartilhamento é essencial para manter o sucesso do negócio. Com o objetivo de minimizar os problemas com as vendas relacionaremos a seguir algumas atitudes que são capazes de irritar o cliente: Falar antes do cliente perguntar Não entender a necessidade do cliente pode prejudicar as vendas. Quando entra num estabelecimento o cliente está em buscando solução para um problema, perceber que o vendedor está querendo empurrar um produto que não precisa irrita o cliente. [...]

2018-08-20T13:38:19+00:00 09/07/18|Tags: , , , |0 Comentários