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Empresas de turismo investem em tecnologia e comportamento do consumidor brasileiro

Como uma consequência do avanço tecnológico e tendências da web 2.0 as empresas de turismo vêm enfrentando uma longa transformação no relacionamento com o consumidor. Uma vez que as inovações em tecnologia de viagem proporcionou serviços revolucionários, o que permite uma experiência consistente, confortável e disponível 24 horas, todos os dias da semana. A indústria hoteleira está crescendo, sendo que grande parte desse crescimento se deve ao aumento de hotéis online. Ademais, o público jovem são os que mais fazem reservas online, no conforto de seu lar em qualquer parte do mundo. Em virtude disso as empresas de turismo estão investindo em tecnologia e comportamento do consumidor para criar experiência mais assertivas aos seus clientes. Considerando que a maior parte dos pacotes de viagens são adquiridos pela internet, melhorar a interface desses meios dinamiza o acesso do [...]

2019-02-26T10:12:20+00:00 04/02/19|Tags: , , , |0 Comentários

Comércio eletrônico teve um crescimento de 12% no primeiro semestre de 2018

Segundo pesquisa de mercado o comércio eletrônico no Brasil registrou um aumento de 12% nas vendas no primeiro semestre deste ano. Isso quando comparado ao mesmo período do ano anterior. Mesmo que a greve dos caminhoneiros tenha sido um obstáculo para as empresas, o resultado final foi positivo. O faturamento verificado nos primeiros meses do ano foi de 23,6 bilhões, sendo que o faturamento do primeiro semestre de 2017 foi de 21 bilhões. O crescimento de 8% do volume dos pedidos foi o responsável pelo aumento na receita do comércio eletrônico. O valor médio dos pedidos teve um aumento de 3,8%, atingindo o valor de R$433,00, além do crescimento de 8% na quantidade de pedidos. Isso tudo somado proporcionou uma melhora significativa das vendas no comércio eletrônico, quando comparado com os resultados obtidos em 2017. Se não [...]

Como o vendarketing pode alavancar as vendas

O vendarketing é muito mais que uma palavra interessante, ou um jeito novo de chamar algo que já conhecemos de outra maneira. Se trata de uma nova forma de pensamento dentro das estratégias de marketing atuais. Para alcançar sucesso as empresas precisam executar estratégias de inbound marketing com os processos de comunicação convencionais de marketing e publicidade. Por isso, para ser bem-sucedido, o vendarketing, processo que alinha estratégias de marketing e vendas, deve ser elaborado com o objetivo de aproveitar novas oportunidades de negócios. À medida que a porcentagem de leads aumenta em decorrência das estratégias de inbound marketing, o alinhamento entre o departamento de vendas e marketing dentro da estrutura organizacional se torna um processo crítico das empresas. Uma vez que, se os departamentos forem administrados separadamente o sistema vai fracassar. Por isso, para que as [...]

2018-11-26T23:54:25+00:00 12/11/18|Tags: , , , |0 Comentários

Pesquisa de mercado como ferramenta de crescimento dentro do cenário de incertezas

Com o mundo dos negócios se tornando mais competitivo, conhecer os interesses do consumidor se tornou muito importante para garantir um negócio de sucesso. A pesquisa de mercado é uma ferramenta fundamental para aumentar a satisfação do cliente, entender os fatores que interferem no negócio e melhorar o desempenho. A pesquisa de mercado apresenta informações detalhadas sobre concorrentes, tendências de mercado, preferências e comportamento do consumidor, mudanças econômicas e demográficas, e pontos fortes e fracos do produto/serviço. Empreendedores que pretendem melhorar o relacionamento com o cliente entendem que para se serem relevantes precisam conhecer os hábitos do consumidor, bem como o mercado em que estão inseridos. Para isso, utilizam a pesquisa de mercado para criar estratégias de marketing criativas e eficazes. A pesquisa de mercado pode ser utilizada por qualquer tipo de empresa, seja ele micro ou [...]

Como encontrar o cliente ideal

Para quem está começando um negócio, ou expandindo é fundamental saber que é o cliente ideal e como conquistá-lo. Afinal, sem clientes a empresa não tem chances de sobreviver. Considerando o momento atual da economia, e as transformações no comportamento do consumidor, ter um mercado alvo bem definido se tornou mais importante que nunca. Dito isso, as pequenas empresas podem competir com as grandes visando um nicho de mercado. Muitos proprietários de empresas dizem que seu cliente ideal é qualquer pessoa interessada em seu produto. Outros dizem que visam proprietários de pequenos negócios, jovens e donas de casa. Entretanto, todos esses clientes em potencial criam um target muito amplo. Encontrar um nicho de mercado para sua empresa não significa que você está eliminando pessoas que não se encaixam em seu perfil. Em vez disso, ao determinar o [...]

Empresas de licenciamento confiantes com relação ao crescimento do mercado

As empresas de licenciamento estimam um faturamento de 18,5 bilhões este ano com a venda de produtos. Um aumento de 5% com relação ao faturamento registrado no ano passado. Apesar do licenciamento para o público infantil compreender 80% dos produtos disponíveis no mercado, existe uma expectativa de crescimento no licenciamento de produtos para o público adulto. Expectativa essa de que o percentual chegue a 50% para ambos, é o que aponta os entusiastas do setor. Entretanto, ainda que a expansão seja uma realidade, alguns especialistas acreditam que o licenciamento infantil vai continuar sendo a maior fatia desse mercado. Pois as crianças têm mais envolvimentos com os seus personagens favoritos que os adultos. Entre os personagens com maior presença no mercado temos Peppa Pig, Carros, Ladybug, Paw Control e Minions, segundo levantamento de 2017. Mesmo que o licenciamento [...]

2018-10-25T23:18:24+00:00 22/10/18|Tags: , , , |0 Comentários

Lego procura alternativa sustentável para substituir o plástico

A Lego está pesquisando uma alternativa sustentável para substituir o plástico utilizado na fabricação de seu produto mais vendido, as pecinhas de montar que tornou a marca mundialmente conhecida. O plástico utilizado na fabricação do produto é feito com uma substância derivada do petróleo. Dado que o plástico leva cerca de 450 anos para se decompor na natureza. Por isso se tornou urgente reduzir a fabricação de produtos feitos com esse componente. Empresas como Mcdonald's e Starbucks já criaram estratégias para reduzirem o impacto ambiental provocado por elas. Em virtude disso ambas já começaram a banir os canudos de plásticos de suas filiais. O objetivo da Lego é se tornar sustentável até 2030. Para isso precisa mudar o processo de fabricação de seus produtos. Dito isso, a empresa pretende utilizar materiais reciclados e derivados de plantas na [...]

2018-10-25T23:23:32+00:00 08/10/18|Tags: , , , |0 Comentários

Como o posicionamento de mercado pode ajudar sua empresa

O posicionamento de mercado é um dos maiores desafios enfrentados pelas equipes de marketing dentro do mercado globalizado atual. Pois ele é determinante no desenvolvimento de uma boa estratégia marketing pelas empresas. Uma vez que evidência a importância de criar uma posição competitiva, além de ajudar a determinar as diversas estratégias de marketing que serão utilizadas para conquistar o público-alvo. O posicionamento de mercado tem como objetivo determinar o lugar que o produto/serviço ocupa dentro do mercado em que está inserido. Esse posicionamento precisa ser claro, distinto e desejável dentro do imaginário dos consumidores com relação aos concorrentes. Trata-se de encontrar um posicionamento competitivo para um produto/serviço, para que o marketing seja capaz de se comunicar com os consumidores. O posicionamento de mercado sinaliza aos consumidores a diferença entre a sua empresa e os concorrentes. Por isso [...]

Agências adotam a pesquisa de mercado como vantagem competitiva

A pesquisa de mercado conquistou um lugar de destaque dentro do novo cenário focado na experiência do consumidor. Em vista disso empresas de pesquisa de mercado estão ajudando agencias de publicidade a criar um departamento de pesquisa dentro de sua estrutura. Hoje a pesquisa de mercado se tornou uma etapa importante do processo de entender os hábitos do consumidor, determinar o posicionamento da marca e realidade de mercado. Ao acrescentar a pesquisa de mercado no catalogo de serviços as agencias se tornam mais competitivas e disponibilizam mais uma opção para seus clientes. O papel da pesquisa de mercado A pesquisa de mercado conecta empresa e consumidor através de levantamentos de dados. Dito isso, a pesquisa de mercado auxilia as empresas não somente na obtenção de informações sobre os consumidores, mas entender como esse consumidor visualiza seus produtos [...]

Consumo consciente. Como as novas gerações pensam sobre esse tema?

Os consumidores das gerações Y e Z transitam facilmente dentro das novas tecnologias. São pessoas versáteis, conectadas, antenadas, confiantes, ávidos pesquisadores, otimistas e apaixonadas por tecnologia. Por se tratar de uma geração que se transforma muito rapidamente é um grande desafio para as empresas. Uma vez que suas opiniões mudam constantemente e as marcas precisam acompanhar esse ritmo frenético. As gerações Y e Z usufruem de benefícios conquistados pelas gerações anteriores, que permitiu que tivessem mais autonomia e independência. Os consumidores das gerações Y e Z são mais imediatistas e não se interessam por projetos de longo prazo. Sendo esse mais um reflexo de características como individualismo e consumismo que são típicas desses consumidores. Em consequência disso existe uma hipervalorização de marcas emergentes, ou que acabaram de se lançar no mercado, que não possuem um plano de [...]

2018-08-20T13:41:37+00:00 13/08/18|Tags: , , , |0 Comentários