Home 2020-04-14T10:04:49+00:00

ASSERTIVIDADE E FOCO

Hoje as empresas de bens de consumo e prestação de serviços buscam soluções criativas para aproximar o consumidor de suas marcas. A mudança de hábitos e a velocidade com que as informações chegam ao mercado mudou a percepção, o olhar, o comportamento desse consumidor. As empresas que entenderam e acompanharam esse movimento estão preparadas para entregar soluções assertivas para direcionar sua marca. A São Paulo Pesquisas oferece tecnologia avançada em seus projetos, atendimento personalizado e profissionais especializados e altamente focados em resultados.

Pesquisas Qualitativas

O objetivo da pesquisa qualitativa é explorar ao máximo algum tema, objeto ou conceito, estimulando o entrevistado a pensar e falar livremente, visando entender e interpretar comportamentos, motivações e atitudes, que determinam ou influenciam a opinião sobre qualquer assunto, sobre a tomada de decisão/escolha sobre qualquer marca ou produto.

Pesquisa de Satisfação

É uma das mais importantes ferramentas de gestão empresarial. O objetivo é mensurar o que as pessoas estão pensando, sentindo e fazendo sobre os processos, os produtos e os serviços da empresa. O resultado final dessa técnica deve apresentar informações necessárias para a identificação de oportunidades, de melhorias e para a elaboração de um plano de ação eficaz.

Pesquisa de Mercado

Os projetos de pesquisa de mercado realizados pela São Paulo Pesquisas são centrados nas necessidades específicas de cada cliente. Dispomos de soluções integradas para compreender o tema em questão e propiciar a análise mais completa para a tomada de decisão.

Pesquisa de Opinião

É um levantamento estatístico de opinião, de uma amostra representativa da população, que é elaborada por nossos especialistas com base em cálculos precisos e assertivos. Hoje as entrevistas podem ser realizadas digitalmente, o que traduz em resultados mais rápidos e eficazes.

Pesquisa Política

É recomendada não apenas para conhecer a intenção de voto dos eleitores, mas também para que os partidos estruturem suas plataformas de governo de acordo com as necessidades da população de determinada cidade ou estado. Entender as necessidades dos eleitores e apresentar uma proposta de governo que atenda essas expectativas é fundamental para ser eleito.

Pesquisas Quantitativas

Este tipo de pesquisa é indicado para apurar as opiniões e atitudes dos entrevistados usando como ferramenta um questionário estruturado. É um método utilizado quando já se sabe o que deve ser perguntado para atingir o objetivo. Gera resultados precisos e confiáveis, que podem ser projetados para o universo estudado devido a ser baseado em uma amostra estatística e ainda fornece dados que podem ser comparados com outros.

NOSSOS PRODUTOS

Intenção de Votos

Aplicação de baterias tradicionais da Ciência Política como intenção de voto espontânea e estimulada, simulações, segunda opção, rejeição, expectativa de vitória, perfil socioeconômico e geográfico do eleitor.

Avaliação de Serviços Públicos

Tem como objetivo avaliar o interesse de uma comunidade por determinada política pública a ser implementada ou investigar as necessidades, de uma comunidade ou de um grupo social, por políticas públicas.

Comportamento em Pontos de Venda

Permite a realização de um estudo com os representantes do ponto de venda, gerentes ou responsáveis pela compra para avaliar a relação entre o ponto de venda e a indústria. A avaliação dos produtos e serviços também pode ser medida por meio de entrevistas realizadas com consumidores no ponto de venda para determinar a posição de um produto e de seus concorrentes no mercado consumidor.

Satisfação do Cliente

Identifica como é possível traduzir os desejos do mercado, transformando-os em produtos e serviços concretos. A expectativa do consumidor nem sempre está alinhada aos benefícios oferecidos por um produto ou serviço, portanto é de grande importância a realização do teste de produtos e conceitos para identificar essas expectativas e antecipar as tendências e os eventuais riscos.

Teste de Elasticidade de Preço

Permite a realização de um estudo com os usuários para avaliar o melhor preço para o produto ou serviço.

Cliente Oculto

É uma técnica de pesquisa interativa utilizada para monitorar o atendimento como um todo: serviço, atratividade ambiente, produto, entre outros, sob o ponto de vista do consumidor final, utilizando pesquisadores que irão atuar como clientes. Permite obter a percepção do cliente nas diversas situações de consumo do dia a dia.

Avaliação de Campanhas Publicitárias

Visa avaliar, junto ao público, de forma objetiva, quais as reações e as percepções obtidas por meio das mais variadas peças publicitárias de uma campanha do mercado privado ou de cunho político-eleitoral. Essa avaliação possibilita o ajuste, antes da exposição da mensagem em larga escala, minimizando a ocorrência de falhas de interpretação.

Teste de Produtos e Conceitos

Identifica como é possível traduzir os desejos do mercado, transformando-os em produtos e serviços concretos. A expectativa do consumidor nem sempre está alinhada aos benefícios oferecidos por um produto ou serviço, portanto é de grande importância a realização do teste de produtos e conceitos para identificar essas expectativas e antecipar as tendências e os eventuais riscos.

Pesquisa de Imagem

Identifica o quanto a sua empresa e a sua marca constroem de admiração em seu mercado. O sucesso e a admiração de uma marca têm componentes racionais e emocionais, que devem ser avaliados em sua relevância para o processo de decisão de compra. Essa avaliação é feita através da pesquisa de imagem.

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